آخرین به‌روزرسانی: ۱۳ مهر ۱۴۰۵ / ۴ اکتبر ۲۰۲۶
تلویزیون امام حسین علیه‌السلام («تلویزیون امام حسین»، «ما») به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات کاربران اپلیکیشن موبایل تلویزیون امام حسین («اپ») و وب‌سایت و خدمات وابسته است.
این سیاست توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی ممکن است جمع‌آوری شود، چگونه از آن استفاده و محافظت می‌کنیم، چه مدت آن را نگه می‌داریم، و چه انتخاب‌ها و حقوقی ممکن است در اختیار شما باشد.
با استفاده از اپ تلویزیون امام حسین یا خدمات مرتبط، رویه‌های ذکرشده در این سیاست را می‌پذیرید.
۱. درباره تلویزیون امام حسین علیه‌السلام
تلویزیون امام حسین یک بستر رسانه‌ای برای دسترسی به پخش زنده، محتوای ویدئویی، برنامه‌ها، مقالات، پلی‌لیست‌ها و سایر خدمات رسانه‌ای است.
اپ ممکن است دسترسی به موارد زیر را فراهم کند:
- شبکه‌های زنده تلویزیون امام حسین؛
- محتوای ضبط‌شده و درخواستی؛
- برنامه‌های تلویزیونی و پلی‌لیست‌ها؛
- مقالات و محتوای اطلاع‌رسانی؛
- حساب کاربری و امکانات وابسته، در صورت فراهم بودن؛
- علاقه‌مندی‌ها یا محتوای شخصی‌سازی‌شده، در صورت فراهم بودن؛
- اعلان‌ها و ارتباطات خدماتی، در صورت فعال بودن.
۲. اطلاعاتی که ممکن است جمع‌آوری کنیم
اطلاعات جمع‌آوری‌شده به امکاناتی که استفاده می‌کنید و مجوزهایی که به اپ می‌دهید بستگی دارد.
۲.۱ اطلاعات حساب
اگر حساب بسازید یا از حساب استفاده کنید، ممکن است اطلاعاتی لازم برای ایجاد و نگهداری حساب جمع‌آوری شود، از جمله:
- نام یا نام نمایشی؛
- نشانی ایمیل؛
- شماره تلفن همراه، در صورت لزوم؛
- شناسه کاربر/حساب؛
- اطلاعات احراز هویت و مرتبط با حساب؛
- سایر اطلاعاتی که داوطلبانه در اختیار ما می‌گذارید.
از این اطلاعات برای احراز هویت، نگهداری حساب، ارائه امکانات حساب و ارتباط با کاربران در صورت نیاز استفاده می‌شود.
۲.۲ اطلاعات فنی و استفاده
هنگام استفاده از اپ، ممکن است برخی اطلاعات فنی به‌صورت خودکار پردازش شود، از جمله:
- نشانی IP؛
- نوع و مدل دستگاه؛
- سیستم‌عامل و نسخه آن؛
- نسخه اپلیکیشن؛
- زبان و تنظیمات بومی‌سازی؛
- اطلاعات شبکه و اتصال؛
- اطلاعات خطا و تشخیص؛
- گزارش‌ها (لاگ)؛
- اطلاعات تعامل با اپ و امکانات آن.
این اطلاعات ممکن است برای امنیت، رفع اشکال، پایداری خدمت، پایش عملکرد و بهبود اپ استفاده شود.
۲.۳ اطلاعات محتوا و تعامل
بسته به امکانات اپ، ممکن است اطلاعاتی درباره تعامل شما با خدمات پردازش شود، مانند ویدئوها یا برنامه‌هایی که می‌بینید، پلی‌لیست‌هایی که باز می‌کنید، علاقه‌مندی‌ها، جستجو و سایر ترجیحات مرتبط با حساب. این اطلاعات برای ارائه امکانات درخواستی، نگهداری خدمت و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود.
۲.۴ اعلان‌ها
اگر اعلان‌ها را فعال کنید، اپ ممکن است از اطلاعات مرتبط با اعلان برای ارسال اطلاعیه‌های خدماتی، اعلامیه‌ها، به‌روزرسانی‌ها یا سایر ارتباطات استفاده کند. معمولاً می‌توانید مجوز اعلان را از تنظیمات دستگاه کنترل کنید.
۲.۵ اطلاعاتی که داوطلبانه ارائه می‌دهید
اگر با ما تماس بگیرید، درخواست پشتیبانی ثبت کنید، مشکلی گزارش دهید یا به هر شکل با ما ارتباط برقرار کنید، ممکن است اطلاعاتی که خود انتخاب می‌کنید، از جمله اطلاعات تماس و محتوای پیام، دریافت کنیم.
۳. اطلاعاتی که عمداً جمع‌آوری نمی‌کنیم
مگر آن‌که برای امکان مشخصی لازم باشد و به شما اعلام شود، تلویزیون امام حسین عمداً موارد زیر را جمع‌آوری نمی‌کند:
- موقعیت دقیق دستگاه؛
- مخاطبین دفترچه تلفن؛
- پیامک؛
- سوابق تماس؛
- اطلاعات سلامت؛
- اطلاعات مالی یا پرداخت؛
- رمز عبور خدمات شخص ثالث نامرتبط.
اپ برای کارکرد عادی رسانه‌ای نیازی به دسترسی به مخاطبین، پیامک یا سوابق تماس ندارد.
۴. نحوه استفاده از اطلاعات
ممکن است از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای این اهداف استفاده کنیم:
- ارائه و اداره اپ و خدمات تلویزیون امام حسین؛
- ارائه محتوای زنده و درخواستی؛
- ایجاد و نگهداری حساب کاربری؛
- احراز هویت کاربران؛
- ارائه امکانات شخصی مانند علاقه‌مندی‌ها، در صورت فراهم بودن؛
- ارسال اعلان‌های خدماتی در صورت فعال بودن؛
- پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی؛
- شناسایی، پیشگیری و رسیدگی به مشکلات فنی، تقلب، سوءاستفاده و حوادث امنیتی؛
- پایش و بهبود عملکرد اپ؛
- حفظ امنیت و پایداری زیرساخت؛
- درک الگوهای کلی استفاده و بهبود خدمات؛
- رعایت تعهدات قانونی قابل اعمال.
از اطلاعات شخصی برای اهداف ناسازگار با این سیاست استفاده نمی‌کنیم.
۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم.
ممکن است در صورت ضرورت برای اداره، نگهداری، امنیت یا بهبود اپ، اطلاعات را با ارائه‌دهندگان خدمت و شرکای فناوری به اشتراک بگذاریم؛ از جمله میزبانی و زیرساخت، تحویل محتوا و پخش رسانه، احراز هویت و ارتباطات، عملکرد و تشخیص اپ، اعلان‌های پوش، و پشتیبانی فنی و امنیتی.
از ارائه‌دهندگان شخص ثالث انتظار می‌رود اطلاعات را فقط برای اهداف مشروع مرتبط با خدمت و مطابق الزامات قابل اعمال پردازش کنند.
همچنین ممکن است در صورت ضرورت معقول برای رعایت قوانین یا فرآیندهای حقوقی، پاسخ به درخواست قانونی مراجع صلاحیت‌دار، حفاظت از حقوق، ایمنی و امنیت تلویزیون امام حسین، کاربران یا دیگران، یا شناسایی و پیشگیری از تقلب، سوءاستفاده یا تهدید امنیتی، اطلاعات را افشا کنیم.
۶. خدمات و پیوندهای شخص ثالث
اپ ممکن است پیوندهایی به وب‌سایت‌ها، سکوهای ویدئویی یا خدمات دیگری داشته باشد که توسط اشخاص ثالث اداره می‌شوند. این خدمات سیاست حریم خصوصی و شرایط استفاده خود را دارند. تلویزیون امام حسین مسئول رویه‌های حریم خصوصی وب‌سایت‌ها یا خدماتی که تحت کنترل ما نیستند نیست.
اگر اپ محتوای شخص ثالث را نمایش دهد یا به آن دسترسی دهد، تعامل شما با آن خدمات ممکن است مشمول سیاست حریم خصوصی همان ارائه‌دهنده باشد.
۷. محتوای ویدئویی و رسانه‌ای
تلویزیون امام حسین محتوای زنده و ضبط‌شده ارائه می‌کند. هنگام تماشا یا تعامل با محتوا، اطلاعات فنی مرتبط با درخواست ممکن است برای تحویل محتوا، حفظ دسترس‌پذیری خدمت، تشخیص مشکلات فنی، پیشگیری از سوءاستفاده و بهبود عملکرد پردازش شود.
اپ برای تماشای عادی ویدئو و پخش زنده به دوربین یا میکروفون نیاز ندارد، مگر آن‌که امکان مشخصی در آینده آشکارا چنین دسترسی را لازم بداند و مجوز مناسب درخواست شود.
۸. امنیت داده
اقدامات فنی و سازمانی معقولی برای محافظت از اطلاعات در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا تخریب غیرمجاز انجام می‌دهیم. بسته به ماهیت اطلاعات و خدمت، این اقدامات ممکن است شامل ارتباط رمزنگاری‌شده HTTPS/TLS، کنترل دسترسی، سازوکارهای احراز هویت، کنترل‌های امنیتی سمت سرور، پایش و ثبت وقایع، حفاظت از زیرساخت و پایگاه داده، و محدود کردن دسترسی به افراد و سامانه‌های مجاز باشد.
با این حال، هیچ خدمت مبتنی بر اینترنت یا روش ذخیره الکترونیکی کاملاً ایمن تضمین نمی‌شود.
۹. نگهداری داده
اطلاعات را فقط تا مدتی که برای اهداف این سیاست به‌طور معقول لازم باشد نگه می‌داریم؛ از جمله ارائه خدمات، حفظ امنیت، حل اختلاف، اجرای توافق‌های قابل اعمال و رعایت تعهدات قانونی.
اطلاعات مرتبط با حساب ممکن است تا زمانی که حساب فعال است نگهداری شود. وقتی اطلاعات دیگر لازم نباشد، ممکن است آن را حذف، ناشناس یا به‌صورت امن امحا کنیم، مشروط به الزامات قانونی و عملیاتی.
۱۰. حذف حساب
اگر اپ امکان ایجاد حساب داشته باشد، کاربران می‌توانند حذف حساب و اطلاعات شخصی مرتبط را درخواست کنند. درخواست حذف ممکن است به حذف اطلاعات مرتبط با آن حساب منجر شود، مگر اطلاعاتی که قانوناً موظف یا مجاز به نگهداری آن هستیم.
برای درخواست حذف حساب، از اطلاعات تماس بخش ۱۵ استفاده کنید. هنگام پردازش درخواست حذف ممکن است برای جلوگیری از حذف غیرمجاز، هویت درخواست‌کننده را تأیید کنیم. درخواست‌های معتبر را در مهلت معقول و مطابق الزامات قانونی پردازش می‌کنیم.
۱۱. حریم خصوصی کودکان
اپ تلویزیون امام حسین به‌طور خاص برای جمع‌آوری اطلاعات شخصی از کودکان طراحی نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را برخلاف قوانین قابل اعمال جمع‌آوری نمی‌کنیم.
اگر والد یا سرپرست قانونی معتقد است کودکی بدون مجوز مناسب اطلاعاتی به ما داده است، می‌تواند با اطلاعات تماس زیر با ما ارتباط بگیرد تا موضوع را بررسی و اقدام مناسب انجام دهیم.
۱۲. کاربران بین‌المللی
خدمات تلویزیون امام حسین ممکن است از کشورهای مختلف در دسترس باشد. بسته به محل زیرساخت، ارائه‌دهندگان خدمت و سامانه‌های فنی، اطلاعات ممکن است در کشوری غیر از کشور محل سکونت شما پردازش یا ذخیره شود. در صورت لزوم، اقدامات معقولی برای حفاظت از اطلاعات شخصی مطابق الزامات حفاظت از داده انجام می‌دهیم.
۱۳. انتخاب‌های حریم خصوصی شما
بسته به محل زندگی و قانون قابل اعمال، ممکن است نسبت به اطلاعات شخصی خود حقوقی داشته باشید؛ از جمله درخواست دسترسی، اصلاح، حذف حساب و اطلاعات مرتبط، محدود کردن برخی پردازش‌ها، اعتراض به برخی پردازش‌ها، و پس گرفتن رضایت در مواردی که پردازش مبتنی بر رضایت است.
برخی درخواست‌ها ممکن است مشمول محدودیت‌های قانونی، امنیتی یا فنی باشند. همچنین می‌توانید برخی مجوزها مانند اعلان را از تنظیمات سیستم‌عامل دستگاه کنترل کنید.
۱۴. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را هر از گاهی برای بازتاب تغییرات خدمات، فناوری، الزامات قانونی یا رویه‌های حریم خصوصی به‌روزرسانی کنیم. در تغییرات اساسی، تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در ابتدای این صفحه را تغییر می‌دهیم. توصیه می‌کنیم این صفحه را به‌طور دوره‌ای مرور کنید.
۱۵. تماس با ما
اگر پرسش، نگرانی، درخواست حریم خصوصی یا درخواست حذف حساب یا اطلاعات شخصی دارید، از طریق کانال‌های رسمی وب‌سایت با تلویزیون امام حسین تماس بگیرید:
وب‌سایت: https://imamhusseintv.com
سیاست حفظ حریم خصوصی: https://imamhusseintv.com/fa/privacy-policy
در درخواست‌های مرتبط با حریم خصوصی، لطفاً به‌روشنی ذکر کنید که موضوع مربوط به حریم خصوصی یا حذف حساب/داده است.
۱۶. پذیرش این سیاست
با استفاده از اپ تلویزیون امام حسین و خدمات مرتبط، تأیید می‌کنید که این سیاست را خوانده و فهمیده‌اید. اگر با آن موافق نیستید، لطفاً استفاده از اپ و خدمات مرتبط را متوقف کنید.
تلویزیون امام حسین علیه‌السلام
سیاست حفظ حریم خصوصی – آخرین به‌روزرسانی: ۴ اکتبر ۲۰۲۶
