آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026
تحترم قناة الإمام الحسين عليه السلام («قناة الإمام الحسين» أو «نحن») خصوصيتكم وتلتزم بحماية معلومات مستخدمي تطبيق قناة الإمام الحسين للهاتف («التطبيق») والموقع والخدمات المرتبطة بها.
توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي قد تُجمع، وكيف نستخدمها ونحميها، ومدة الاحتفاظ بها، وما قد يتاح لكم من خيارات وحقوق.
باستخدام تطبيق قناة الإمام الحسين أو الخدمات المرتبطة به، تقرّون بالممارسات الواردة في هذه السياسة.
1. حول قناة الإمام الحسين عليه السلام
قناة الإمام الحسين منصة إعلامية تتيح الوصول إلى البث التلفزيوني المباشر، والمحتوى المرئي، والبرامج، والمقالات، وقوائم التشغيل، وخدمات إعلامية أخرى.
قد يتيح التطبيق الوصول إلى:
- قنوات قناة الإمام الحسين المباشرة؛
- المحتوى المسجّل وعند الطلب؛
- البرامج التلفزيونية وقوائم التشغيل؛
- المقالات والمحتوى المعلوماتي؛
- حسابات المستخدمين والميزات المرتبطة بها عند توفرها؛
- المفضلة أو المحتوى المخصص عند توفره؛
- الإشعارات واتصالات الخدمة عند تفعيلها.
2. المعلومات التي قد نجمعها
تعتمد المعلومات التي تُجمع على الميزات التي تستخدمونها والأذونات التي تمنحونها للتطبيق.
2.1 معلومات الحساب
إذا أنشأتم حساباً أو استخدمتموه، فقد نجمع المعلومات اللازمة لإنشائه وإدارته، مثل الاسم أو اسم العرض، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند الاقتضاء، ومعرّف المستخدم/الحساب، ومعلومات المصادقة، وأي معلومات تقدمونها طوعاً.
نستخدم هذه المعلومات لمصادقة المستخدمين، وإدارة الحسابات، وتوفير وظائف الحساب، والتواصل مع المستخدمين عند الحاجة.
2.2 معلومات الاستخدام والمعلومات التقنية
عند استخدام التطبيق، قد تُعالَج تلقائياً معلومات تقنية تشمل عنوان IP، ونوع الجهاز وطرازه، ونظام التشغيل وإصداره، وإصدار التطبيق، وإعدادات اللغة، ومعلومات الشبكة، ومعلومات الأخطاء والتشخيص، والسجلات، ومعلومات التفاعل مع التطبيق وميزاته. وقد تُستخدم للأمن، ومعالجة الأعطال، وموثوقية الخدمة، ومراقبة الأداء، وتحسين التطبيق.
2.3 معلومات المحتوى والتفاعل
قد نعالج معلومات عن تفاعلكم مع خدماتنا، مثل الفيديوهات أو البرامج التي تشاهدونها، وقوائم التشغيل، والمفضلة، ونشاط البحث، وغيرها من التفضيلات المرتبطة بحسابكم، وذلك لتقديم الوظائف المطلوبة وصيانة الخدمة وتحسين التجربة.
2.4 الإشعارات
إذا فعّلتم الإشعارات، فقد يستخدم التطبيق معلومات الإشعارات لإرسال إعلانات الخدمة أو التحديثات أو غيرها من الاتصالات. ويمكنكم عادة التحكم في أذونات الإشعار من إعدادات الجهاز.
2.5 المعلومات التي تقدمونها طوعاً
إذا تواصلتم معنا أو قدمتم طلب دعم أو أبلغتم عن مشكلة، فقد نتلقى المعلومات التي تختارون تقديمها، بما في ذلك بيانات الاتصال ومحتوى الرسالة.
3. معلومات لا نجمعها عمداً
ما لم يكن ذلك مطلوباً صراحة لميزة محددة ومعلناً لكم، لا تجمع قناة الإمام الحسين عمداً الموقع الدقيق للجهاز، أو جهات الاتصال، أو الرسائل النصية، أو سجلات المكالمات، أو المعلومات الصحية، أو المعلومات المالية أو بيانات الدفع، أو كلمات مرور خدمات أطراف ثالثة غير مرتبطة. ولا يحتاج التطبيق للوصول إلى جهات الاتصال أو الرسائل أو سجل المكالمات لأداء وظيفته الإعلامية العادية.
4. كيف نستخدم المعلومات
قد نستخدم المعلومات المجمّعة لتقديم وتشغيل التطبيق والخدمات، وتقديم المحتوى المباشر وعند الطلب، وإنشاء الحسابات وإدارتها، ومصادقة المستخدمين، وتوفير ميزات مخصصة مثل المفضلة عند توفرها، وإرسال إشعارات الخدمة عند تفعيلها، والرد على طلبات الدعم، وكشف ومنع ومعالجة المشكلات التقنية والاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية، ومراقبة أداء التطبيق وتحسينه، والحفاظ على أمن البنية التحتية وموثوقيتها، وفهم أنماط الاستخدام العامة وتحسين الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها. ولا نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض لا تتوافق مع هذه السياسة.
5. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية.
قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات وشركاء التقنية عند الضرورة لتشغيل التطبيق أو صيانته أو تأمينه أو تحسينه، بما في ذلك الاستضافة والبنية التحتية، وتوصيل المحتوى والبث، والمصادقة والاتصال، وأداء التطبيق والتشخيص، والإشعارات الفورية، والدعم الأمني والتقني. ويُتوقع من مزودي الخدمات معالجة المعلومات فقط لأغراض مشروعة مرتبطة بالخدمة ووفقاً للمتطلبات المعمول بها.
وقد نفصح عن المعلومات عند الضرورة المعقولة للامتثال للقوانين أو الإجراءات القانونية، أو الاستجابة لطلبات مشروعة من السلطات المختصة، أو حماية حقوق قناة الإمام الحسين ومستخدميها والآخرين وسلامتهم وأمنهم، أو كشف الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو التهديدات الأمنية ومنعها.
6. خدمات وروابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو منصات فيديو أو خدمات أخرى يديرها أطراف ثالثة، ولها سياسات خصوصية وشروط استخدام خاصة بها. وقناة الإمام الحسين غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية للمواقع أو الخدمات التي لا نسيطر عليها. وإذا عرض التطبيق محتوى طرف ثالث أو أتاح الوصول إليه، فقد يخضع تفاعلكم معه لسياسة خصوصية ذلك المزود.
7. المحتوى المرئي والإعلامي
توفر قناة الإمام الحسين محتوى مباشراً ومسجّلاً. وعند المشاهدة أو التفاعل مع المحتوى، قد تُعالَج معلومات تقنية مرتبطة بالطلب لتوصيل المحتوى، والحفاظ على توافر الخدمة، وتشخيص المشكلات، ومنع إساءة الاستخدام، وتحسين الأداء. ولا يحتاج التطبيق إلى الكاميرا أو الميكروفون للمشاهدة العادية والبث المباشر، ما لم تتطلب ميزة مستقبلية محددة ذلك بوضوح ويُطلب الإذن المناسب.
8. أمن البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به، وقد تشمل الاتصال المشفّر عبر HTTPS/TLS، وضوابط الوصول، وآليات المصادقة، وضوابط أمن الخوادم، والمراقبة والتسجيل، وحماية البنية التحتية وقواعد البيانات، وقصر الوصول على الأشخاص والأنظمة المصرح لهم. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي خدمة عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة تماماً.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الواردة في هذه السياسة، بما في ذلك تقديم الخدمات، والحفاظ على الأمن، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقات المعمول بها، والامتثال للالتزامات القانونية. وقد تُحتفظ معلومات الحساب بينما يبقى الحساب نشطاً. وعندما لم تعد المعلومات مطلوبة، قد نحذفها أو نجعلها مجهولة أو نتخلص منها بشكل آمن، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتشغيلية.
10. حذف الحساب
إذا أتاح التطبيق إنشاء حساب، يمكن للمستخدمين طلب حذف حسابهم والمعلومات الشخصية المرتبطة به، مع مراعاة المعلومات التي يُطلب منا قانوناً الاحتفاظ بها أو يُسمح لنا بذلك. لطلب حذف الحساب، استخدموا معلومات الاتصال في القسم 15. وقد نحتاج إلى التحقق من هوية مقدم الطلب لمنع الحذف غير المصرح به. وسنعالج الطلبات الصحيحة خلال مدة معقولة ووفقاً للمتطلبات القانونية.
11. خصوصية الأطفال
التطبيق غير مصمم خصيصاً لجمع معلومات شخصية من الأطفال، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال بما يخالف القوانين المعمول بها. وإذا اعتقد ولي الأمر أن طفلاً قدّم معلومات دون تفويض مناسب، يمكنه التواصل معنا لمراجعة الأمر واتخاذ الإجراء المناسب.
12. المستخدمون الدوليون
قد يُتاح الوصول إلى خدمات قناة الإمام الحسين من بلدان مختلفة. وبحسب موقع البنية التحتية ومزودي الخدمات والأنظمة التقنية، قد تُعالَج المعلومات أو تُخزَّن في بلدان غير البلد الذي تتواجدون فيه. وعند الاقتضاء، نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات الشخصية وفقاً لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.
13. خيارات الخصوصية لديكم
بحسب موقعكم والقانون المعمول به، قد تكون لكم حقوق بشأن معلوماتكم الشخصية، بما في ذلك طلب الوصول أو التصحيح أو حذف الحساب والمعلومات المرتبطة، أو تقييد معالجة معينة، أو الاعتراض عليها، أو سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة. وقد تخضع بعض الطلبات لقيود قانونية أو أمنية أو تقنية. ويمكنكم أيضاً التحكم في أذونات مثل الإشعارات من إعدادات نظام الجهاز.
14. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في خدماتنا أو التقنية أو المتطلبات القانونية أو ممارسات الخصوصية. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» في بداية هذه الصفحة. ونشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة دورياً.
15. اتصلوا بنا
إذا كانت لديكم أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بالخصوصية أو بحذف الحساب أو المعلومات الشخصية، يرجى التواصل مع قناة الإمام الحسين عبر القنوات الرسمية في موقعنا:
الموقع: https://imamhusseintv.com
سياسة الخصوصية: https://imamhusseintv.com/ar/privacy-policy
يرجى بيان أن الطلب يتعلق بالخصوصية أو بحذف الحساب/البيانات بوضوح.
16. قبول سياسة الخصوصية
باستخدام تطبيق قناة الإمام الحسين والخدمات المرتبطة به، تقرون بأنكم قرأتم هذه السياسة وفهمتموها. وإذا كنتم لا توافقون عليها، يرجى التوقف عن استخدام التطبيق والخدمات المرتبطة به.
قناة الإمام الحسين عليه السلام
سياسة الخصوصية – آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026
